1. Какой ассортимент продукции выпускает компания БЫДЖОВ ч.р.о.?

В настоящее время хрустальные люстры, торшеры и бра выпускаются в десяти основных сериях и множестве различных вариаций.

2. В течение какого времени сохраняется поверхностная обработка хрустальных люстр, ламп и бра? Темнеют ли со временем металлические детали светильников?

Латунные части, используемые для хрустальных светильников, защищены от окисления поверхностным слоем высококачественного лака, обжигаемого при температуре свыше 150° С.

И если эта защитная поверхность хрустальной люстры, торшера или бра не повреждена, то процесс окисления не возникает, а, следовательно, и латунные детали, используемые для производства  хрустальных люстр, настольных светильников и бра, не темнеют.

3. Можно ли изготовить хрустальную люстру, торшер или бра, работающие под напряжением 110 V?

Все светильники (хрустальные люстры, лампы, торшеры, бра), выпускаемые компанией «Bydžov s.r.o.», предназначены для стандартного напряжения 230 V. Но мы способны изготовить и светильники на 110 V после договора с Вами.

4. Как светильники упакованы?

Люстры, бра, торшеры и настольные лампы упаковываются в разобранном виде в плотные картонные коробки. Сборка светильников осуществляется самостоятельно по прилагаемой схеме сборки.

5. Из какого материала изготовлены хрустальные люстры?

За несколькими исключениями все видимые металлические части хрустальных люстр, бра, торшеров и настольных ламп изготовлены из полированной латуни. Латунь покрыта верхним слоем устойчивого лака, обжигаемого при температуре, превышающей 150 ° C. Стеклянные детали люстр, ламп, бра и настольных ламп изготавливаются из бариевого или свинцового хрусталя, либо методом простой штамповки с последующей обработкой при помощи тонкого шлифования и полирования. 

6. Какие типы хрустальных люстр, бра и торшеров могут быть изготовлены с цветными подвесками?

С цветными подвесками можно изготовить все типы хрустальных люстр, бра и торшеров, которые содержат хрустальные подвески № 505 и 669, а также подвески № 3635.

7. Можно ли заказать хрустальные люстры, бра, торшеры и настольные лампы, выпускаемые компанией «Bydžov s.r.o.», с иными подвесками, чем те, которые изначально предназначены к данному типу светильника?

Да, конечно. Подвески для хрустальных люстр, бра, торшеров и настольных ламп можно до определенной степени изменять, но при этом необходимо руководствоваться актуальными предложениями завода-производителя.  

8. Входят ли лампочки в комплект со светильниками?

Все люстры, бра, торшеры и настольные лампы стандартно поставляются без лампочек. Исключением являются светильники, содержащие лампочки на 12 V с цоколем G4, а также светильники, где это указано.

9. Можно подключить светильник так, чтобы загорелась только половина лампочек?

Люстры с количеством лампочек 6 и более предусматривают возможность подключения к двойному выключателю, что позволяет включить лампочки на люстре через одну.

10. Какие лампочки можно использовать для хрустальных люстр, бра, торшеров и настольных ламп?

Тип лампочек, которые можно использовать для хрустальных люстр, бра, торшеров и настольных ламп указан в инструкции по использованию, прилагаемой к каждому светильнику.

11. Можно сделать хрустальные люстры, бра, торшеры и настольные лампы по индивидуальному заказу?

Да, мы можем изготовить хрустальные люстры, бра, торшеры и настольные лампы по индивидуальному заказу клиента. Все вопросы необходимо проконсультировать с коммерческим (торговым) отделом компании «Bydžov s.r.o.»

12. Что делать в случаи, если какая-либо деталь хрустальной люстры повредится?

Любую оригинальную деталь для вашей хрустальной люстры, бра, торшера или настольного светильника вы сможете приобрести в том магазине, в котором вы приобрели ваш светильник или же непосредственно на заводе-изготовителе.

13. Можно-ли собрать светильник самостоятельно, без помощи профессионала?

Светильники (хрустальные люстры, бра, торшеры и настольные лампы) можно собрать, пользуясь при этом инструкцией прилагаемой к каждому светильнику. Подключение светильника к электрической сети должны производить лица, имеющие к тому соответствующий доступ.