1. Quelle est la sélection des produits de l´entreprise Bydžov s.r.o.?

À l´heure actuelle, les lustres en cristal, lampes et les appliques sont fabriquées dans 10 gammes de base et un nombre de variantes. 

2. Quelle est la durée du matériau de surface utilisé pour les lustres en cristal, lampes et les appliques? Les parties métalliques, ne noircissent-elles pas?

Les parties en laiton utilisées pour les luminaires en cristal sont protégées davantage contre l´oxydation par une couche de vernis de très haute qualité traité par le feu à une température supérieure à 150°C. Si cette couche du lustre en cristal, de la lampe ou bien d´une applique n´est pas abîmée, il n´y a pas d´oxydation possible et donc les parties métalliques qui ont été utilisées pour les lustres en cristal, lampes et les appliques ne noircissent pas. 

3. Est-il possible de fabriquer un lustre en cristal, une lampe ou une applique pour une tension de 110 Volts ?

Tous les appareils d´éclairage (lustres en cristal, lampes et les appliques) produits par la société Bydžov s.r.o. sont fabriqués en série pour une tension de 230 Volts. Il est toutefois possible de fabriquer aussi les appareils d´éclairage compatibles avec une tension de 110 Volts.  

4. Comment les appareils d´éclairage sont-ils emballés ?

Les lustres et les appliques mais aussi les lampes de salon et les lampes de table sont emballés démontés dans les boîtes en papier, protégés contre les dommages. Le montage de l´appareil se fait suivant le mode d´emploi joint. 

5. Quel est le matériel utilisé pour la fabrication des lustres en cristal ?

À l´exception de quelques-uns des appareils d´éclairage, toutes les parties visibles utilisées pour les lustres en cristal, appliques, ainsi que les lampes de salon et les lampes de table, sont fabriquées en laiton poli. Ce laiton est couvert par une couche de vernis très résistente traitée à feu à une température supérieure à 150°C. Les parties en verre des lustres en cristal, appliques et des lampes de salon et de table sont fabriquées avec du cristal de plomb ou de baryum, soit par simple pressage, soit par aiguisage de ces parties, et finalement par pollisage très fin. 

6. Quels types de lustres en cristal, appliques et des lampes peuvent être fabriqués avec une pendeloque de couleur ?

Avec une pendeloque de couleur, il est possible de fabriquer tous les lustres en cristal, appliques et les lampes qui contiennent les pendeloque de lustre en cristal no505 et no669. Ensuite, les pendeloques de lustre no3635.

7. Est-il possible de commander les luminaires en cristal de la Bydžov s.r.o., c´est-à-dire les lustres en cristal, appliques mais aussi les lampes de salon et les lampes de tables, avec les pendeloques différentes de celles d´origine ?

Oui, les pendeloques destinées pour les lustres en cristal, appliques mais aussi pour les lampes de salon et les lampes de table peuvent être échangés, jusqu´à une certaine mesure. Il faut toujours voir les propositions disponibles dans le catalogue mis à jour. 

8. Les appareils d´éclairage, sont-ils livrés avec des ampoules ?

Tous les lustres, appliques et les lampes sont livrés en série sans ampoules. La seule exception, ce sont les appareils d´éclairage contenant les ampoules 12 Volts avec le culot G4, et les appareils d´éclairage pour lesquels cette information est indiquée.  

9. Est-il possible de brancher les appareils d´éclairage de façon qu´il n´y ait que la moitiée des ampoules qui s´allume ?

Les lustres à 6 ampoules et plus sont fabriqués avec la possibilité d´être branchés à un commutateur double qui permet d´allumer uniquement la moitié des ampoules. 

10. Quel type d´ampoules peut-on utiliser pour les lustres en cristal, appliques et les lampes de salon et de table ?

Le type d´ampoule qui peut être utilisé pour les lustres en cristal, applique et les lampes de salon et de table est toujours indiqué dans le mode d´emploi de chaque appareil.  

11. Est-il possible de commander les lustres, appliques mais aussi les lampes de salon et de table personnalisés ?

Oui, nous fabriquons aussi les lustres en cristal, appliques et les lampes de salon ou de table selon la proposition du client. Il faut toujours se mettre en relation avec le département commercial de la société Bydžov s.r.o.

12. Que faire si une partie du luminaire en cristal est abîmée ?

Vous obtiendrez bien entendu les parties originales pour les lustres en cristal, appliques mais aussi pour les lampes de salon et de table chez votre distributeur ou bien directement dans l´usine.

13. Est-il possible de démonter un appareil d´éclairage à la maison sans aide d´un expert ?

Un appareil d´éclairage (lustre en cristal, applique mais aussi une lampe de salon ou une lampe de table) est démontable suivant le mode d´emploi imagé qui est fourni avec chaque appareil. Cependant la connexion avec l´installation électrique doit être faite par une personne qui a été formée selon les réglements en vigueur. 

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